Murk Vlietstra, verantwoordelijk voor Business Development bij Nature & More: "Nature & More is een kwaliteitsmerk voor leveranciers van biologische producten waarmee zij hun maatschappelijke waardetoevoeging zichtbaar maken aan de consument. Keurmerken als EKO of Fairtrade geven de consument informatie over de westerse eisen waaraan dat product voldoet. Nature & More focust juist op de extra initiatieven die een teler onderneemt om een bijdrage te leveren aan de natuur en de gemeenschap. Nature & More waardeert de telers op productkwaliteit, ecologische kwaliteit en sociale kwaliteit en voorziet deze producten van de paarse Nature & More-stickers met een unieke code. Als iemand bijvoorbeeld een tros witte druiven heeft gekocht met productcode 160 dan kan deze persoon op onze website de teler van de druiven ontmoeten, zijn/haar verhaal lezen en foto’s van de boerderij bekijken. Vervolgens ontvangt de bezoeker van onze website informatie over de betreffende druivensoort en het land van herkomst. Aan de hand van een kwaliteitsbeoordeling kan de consument zien in welke mate de teler aandacht besteedt aan bijvoorbeeld biodiversiteit, irrigatie en goede arbeidsomstandigheden."
transparantie
"Het Nature & More-concept is ontwikkeld om de meerwaarde van de, bij onze partners aangesloten, telers transparant te maken, zodat zij zich kunnen onderscheiden in de markt en uit de anonimiteit van de wereldhandel kunnen treden. Het Nature & More ‘Trace & Tell’-systeem maakt producten uniek en vertegenwoordigt een maatschappelijke meerwaarde. Eosta heeft het keurmerk in 2004 verzelfstandigd, omdat er een bredere interesse kwam uit de markt. Het kwaliteitsmerk is nu bijvoorbeeld niet alleen beschikbaar voor groente en fruit, maar ook voor biologische thee, bitter lemon en binnenkort ook voor wijn en cereals. Deze uitbreiding van het aanbod betekende dat wij veel nieuwe informatie aan onze website moesten toevoegen. Al snel bleek dat de functionaliteit in onze vorige website niet toereikend was. We hadden een robuuste website nodig waarbij een groot aantal productcodes gekoppeld moest kunnen worden aan product- en kwaliteitsinformatie van verschillende telers in diverse landen. Daarnaast moet deze informatie beschikbaar zijn in meerdere talen. We zijn daarom op zoek gegaan naar een ICT-specialist die een nieuwe website voor ons kon ontwikkelen op basis van Microsoft-technologie. Wij hebben voor e-office gekozen, omdat zij ons de noodzakelijke continuïteit kunnen bieden en bovendien beschikken over ruime ervaring met Microsoft-technologie."
website
"De nieuwe website moest aan een aantal eisen voldoen. Het moest mogelijk zijn om de enorme hoeveelheid productcodes goed te beheren en de telerinformatie van verschillende ingrediënten van samengestelde produkten te koppelen. Daarnaast wilden we een eenvoudige content management tool waarmee we zelf de content op de website kunnen aanpassen. e-office heeft de website ontwikkeld op basis van Microsoft .NET in combinatie met het contentmanagementframework van e-office: e-office CMT. Hiermee kunnen we zelf de meeste teksten, afbeeldingen en productcodes toevoegen aan de site. Het resultaat is een overzichtelijke en gebruikersvriendelijke website waarop consumenten snel inzicht hebben in de kwaliteit van de producten en hun telers."
toekomst
"Op dit moment hebben we circa 2.000 bezoekers per week. We verwachten dat dit aantal nog verder zal oplopen waardoor we ruim boven de 100.000 bezoekers per jaar gaan uitkomen. Onze focus ligt nu met name op Duitstalige landen, op dit moment de grootste afzetmarkt van producten met het Nature & More merk. De website is daarom nu alleen beschikbaar in een Duitstalige en Engelstalige versie. We merken echter dat de belangstelling voor onze producten in andere Europese landen groeit. We willen de informatie op onze website daarom ook in andere talen gaan aanbieden, waaronder in het Nederlands en in het Frans. Verder gaan we de website uitbreiden met informatie over retailers die de Nature & More-producten verkopen en willen wij ‘polls’ toevoegen aan de site. Door consumenten te laten reageren op stellingen, willen we nagaan hoe bezoekers van onze website aankijken tegen ons kwaliteitsmerk en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Met andere woorden; allerlei initiatieven om, via onze website, consumenten te helpen bij het maken van een bewuste keuze voor biologische kwaliteitsproducten die op een maatschappelijk verantwoorde manier zijn geproduceerd."